Legal
Política de privacidade
Responsável pelo tratamento
A Salkantay Go, com sede em Cusco, Peru, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais que você fornece, conforme a Lei n.º 29733 de Proteção de Dados Pessoais do Peru e seu regulamento.
Dados que coletamos
- Dados de contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp e país.
- Dados de viagem: data do tour, tipo e número de documento, idade, gênero, preferências alimentares e observações médicas relevantes.
- Dados de pagamento: processados diretamente por Izipay ou PayPal. Não armazenamos dados de cartão.
- Dados de navegação: cookies analíticos e de publicidade (Google Analytics, Google Ads, Meta).
Finalidades
Usamos seus dados para gerenciar sua reserva, obter ingressos, permissões e trens, contatar você por e-mail ou WhatsApp, emitir comprovantes, cumprir obrigações legais e, se autorizar, enviar informações sobre nossos serviços.
Transferências
Compartilhamos apenas os dados necessários com o Ministério da Cultura, empresas ferroviárias, hotéis e fornecedores envolvidos na viagem, e com as plataformas de pagamento.
Conservação
Conservamos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço e cumprir obrigações fiscais e legais.
Seus direitos
Você pode exercer seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição escrevendo ao nosso e-mail de contato com o assunto “Dados pessoais”. Caso não sejam atendidos, pode recorrer à Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais do Peru.
Cookies
Usamos cookies próprios e de terceiros para medir visitas e melhorar nossos anúncios. Você pode desativá-los nas configurações do navegador.
Atualizado: 30 de setembro de 2026 · Salkantay Go E.I.R.L.